Каталог статей

Целью потребителя является максимизация удовлетворения от потребляемых благ (максимизация совокупной полезности) при ограниченном уровне дохода. Теория поведения потребителя выражает его способность выбрать из общего набора товаров те, в которых действительно нуждается и которые готов приобрести на данный момент времени. При своем выборе покупатель ориентируется на рыночную ситуацию и действует под влиянием таких факторов, как:

1) предпочтение – потребитель всегда действует в соответствии со своими желаниями и потребностями;

2) рациональность выбора – покупатель стремится максимизировать полезность приобретаемого им товара, получить наибольшее удовлетворение от его потребления;

3) бюджетные ограничения – каждый потребитель имеет свой уровень дохода и осуществляет покупки в пределах этой суммы. Другими словами, количество средств ограничено, и покупатель вынужден ограничивать свои желания и потребности;

4) относительность цен – на рынке совершенной конкуренции устанавливаются цены на товары и услуги. Это непременное условие получения предпринимателем его прибыли. Цены регулируют спрос на рынке и определяют выбор потребителя. При одинаковом качестве товара он выберет более дешевый, при одинаковой цене более качественный.

При определении поведения потребителя применяется правило максимизации полезности. Это означает, что последний рубль, затраченный на мясо, должен представлять ту же ценность, что и рубль, затраченный на хлеб или другой продукт. Это правило вытекает из закона убывающей предельной полезности (первый закон Госсена): при непрерывном потреблении полезность каждой последующей единицы потребляемого блага убывает.

ОБЩАЯ МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ

В процессе жизнедеятельности каждый человек сталкивается с проблемой обеспеченности, т. е. возможности приобрести необходимые ему товары. Потребители имеют систему предпочтений и вкусов, которые и определяют состав потребительской корзины. Таким образом, поведение потребителя – это довольно сложный процесс систематизации возможных потребностей и привычек, формирующих спрос на рынке товаров и услуг. Заметим, что потребитель осуществляет свой выбор рационально и ориентируется на уровень относительных цен. Это означает, что он стремится к минимальным затратам при полном удовлетворении потребностей, т. е. между товарами одинакового качества выбирает более дешевый.

Ограниченность дохода при практически неограниченных потребностях (первый экономический закон) – это основной фактор, определяющий возможность покупателя приобрести тот или иной товар. Кроме того, количество потребляемых благ формируется с учетом их полезности.

Потребительское поведение определено рядом факторов, на основании чего мы можем составить его общую модель:

1) действия потребителя носят рациональный характер, т. е. он ставит перед собой цель и для ее достижения руководствуется принципом максимизации удовольствия;

2) каждый экономический субъект осуществляет свой выбор, руководствуясь собственными предпочтениями и желаниями;

3) существует наличие бюджетных ограничений. Покупатель приобретает товары и услуги в пределах имеющихся у него в наличии денежных средств, величина которых препятствует беспорядочному потреблению и ограничивает потребительские возможности;

4) при осуществлении покупки потребитель ориентируется на стоимость нужных ему товаров. Стремление минимизации затрат заставляет его выбирать дешевые (но не низкого качества) товары;

5) покупательные операции основаны на действии закона убывающей предельной полезности, т. е. потребитель расширяет объем закупок до тех пор, пока их общая полезность и полезность каждой отдельной единицы будут приносить ему удовлетворение.

Теории поведения потребителя и производителя это теоретические концепции, характеризующие реакцию потребителей и производителей на изменение конъюнктуры рынка.

Рынок - совокупность экономических отношений, отражающих взаимодействие спроса и предложения, потребителей и производителей.

Конъюнктура рынка определяется степенью сбалансированности спроса и предложения, которые формируются под воздействием поведения потребителей и производителей.

Следовательно, поведение потребителя является одним из важнейших факторов спроса, а поведение производителя - одним из важнейших факторов предложения.

Спрос - экономическая категория, характеризующая объем товаров, который потребитель желает и в состоянии приобрести по определенной цене в течение определенного периода времени на определенном рынке. Спрос это, иначе говоря, платежеспособная потребность. Величина спроса зависит от множества факторов. Основными факторами, оказывающими влияние на спрос, являются:

1) цена предлагаемого товара;

2) качественные характеристики товара;

3) уровень доходов покупателей;

4) потребительские предпочтения;

5) потребительские ожидания;

6) цены на сопряженные товары;

7) насыщенность рынка;

8) общеэкономические показатели:

а) ставка рефинансирования;

б) проценты ставки по вкладам (депозитам) населения;

9) политические факторы;

10) демографическая ситуация;

11) социально-культурные и др.

Предложение - количество товаров, представленных на рынке в определенный момент времени по определенной цене.

Предложение формируется под воздействием множества различных причин - факторов предложения.

Факторы предложения делятся на две большие группы.

1. Внешние - факторы, влияние которых не зависит от деятельности предприятия.

К числу внешних факторов относятся:

1) социально-экономические, такие как:

а) платежеспособность потребителей;

б) уровень процентных ставок по вкладам населения;

в ) демографическая ситуация, определяемая численностью населения и возрастной структурой потребностей;

2) культурные;

3) этнические;

4) политические.

2. Внутренние - факторы, влияние которых может контролироваться со стороны администрации предприятия.

К числу внутренних факторов относятся:

1) степень объективности и детализации прогноза спроса на продукцию, составленного службой маркетинга;

2) уровень конкурентоспособности продукции;

3) уровень организации процесса сбыта и продвижения продукции на рынок;

4) ценовая политика предприятия на товарных рынках.

Излишки потребителя и излишки производителя. Излишки производителя и потребителя

Излишек потребителя - разница между максимальной ценой, которую потребитель готов заплатить за единицу товара, и его реальной стоимостью.

Цена - денежное выражение стоимости товара, определяемое затратами на его производство и соотношением спроса и предложения на рынке.

Стоимость - овеществленный в товаре общественный труд, величина которого определяется количеством общественно необходимого рабочего времени. Возникновение потребительского излишка обусловлено следующими обстоятельствами.

1. Потребитель приобретает какой-либо товар в количестве, обеспечивающем тождественность предельной полезности последней единицы приобретаемого продукта, которая выражена в денежной форме, и цены товара.

Предельная полезность - полезность, связанная с потреблением каждой дополнительной единицы блага, удовлетворяющего определенную потребность.

При этом следует помнить о действии закона убывающей предельной полезности.

Закон убывающей предельной полезности гласит: степень удовлетворения одним и тем же продуктом, если им непрерывно продолжают пользоваться, постепенно уменьшается, так что наконец наступает насыщение.

2. Цена спроса для некоторого объема совпадает с предельной полезностью последней покупаемой единицы. Однако, не всегда возможно точное совпадение цены спроса и предельной полезности. Здесь возможны два варианта:

1) продукт является дискретным.

Дискретная - величина, которая не является бесконечно делимой. Объем дискретного продукта выражается целым числом.

В данном случае может не представиться возможности

найти такой объем продукта, при котором предельная полезность последней покупаемой единицы данного продукта тождественно равна его цене, при этом предельная полезность последней приобретаемой единицы товара, как правило, больше или равна его цене;

2) продукт является бесконечно делимым.

Объем бесконечно делимого продукта может быть выражен как целым, так и дробным числом.

Излишки потребителей определяют излишки (выигрыши)

производителей.

Излишек производителя - экономическая категория, характеризующая величину выигрыша производителя продукта, полученного в процессе его реализации.

Излишек производителя называют также выигрышем производителя.

На излишек производителя оказывают влияние различные факторы, определяющее значение из которых имеет изменение цен на продукцию.

В свою очередь излишек (выигрыш) производителя определяет сумму его прибыли, получаемую от основного вида деятельности (реализации изготовляемого продукта).